{"id":2402,"date":"2017-04-05T14:08:04","date_gmt":"2017-04-05T14:08:04","guid":{"rendered":"https:\/\/baggagepets.com\/condicions-generals-de-contractacio\/"},"modified":"2026-02-04T10:07:50","modified_gmt":"2026-02-04T10:07:50","slug":"condicions-generals-de-contractacio-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/baggagepets.com\/ca\/condicions-generals-de-contractacio-2\/","title":{"rendered":"Condicions generals de contractaci\u00f3"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2402\" class=\"elementor elementor-2402 elementor-390\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-71566867 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default sc_fly_static\" data-id=\"71566867\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-79092fe9 sc_content_align_inherit sc_layouts_column_icons_position_left sc_fly_static\" data-id=\"79092fe9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59531c57 elementor-widget__width-initial sc_fly_static elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"59531c57\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"text-align: justify;\">Condicions generals de contractaci\u00f3 dels serveis de transport de mascotes de BaggagePets.<\/h2>\n<p><strong>Cl\u00e0usula 1.- Objecte del contracte<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"367\" data-end=\"753\">Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L. \u00e9s una empresa de transitaris internacionals i, a trav\u00e9s del seu servei BaggagePets, es dedica a prestar serveis de trasllat, tant a nivell nacional com internacional, del seu animal mitjan\u00e7ant les millors connexions des de Barcelona, Madrid, M\u00e0laga i altres aeroports internacionals, oferint serveis en l\u00ednia a les principals capitals mundials.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"755\" data-end=\"945\">Per executar els serveis oferts per BaggagePets, aquesta podr\u00e0 concertar tota mena de serveis de transport i subagents, els quals seran contractats en nom del client, propietari de l\u2019animal.<\/p>\n<p><strong>Cl\u00e0usula 2.- \u00c0mbit d\u2019aplicaci\u00f3<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"982\" data-end=\"1666\">Aquestes Condicions Generals s\u2019aplicaran a tots els serveis d\u2019intermediaci\u00f3 sol\u00b7licitats pel client a Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets, i aix\u00f2 amb independ\u00e8ncia del mitj\u00e0 utilitzat per sol\u00b7licitar-los, ja sigui telef\u00f2nicament, per fax, correu electr\u00f2nic o qualsevol altre mitj\u00e0. Qualsevol reclamaci\u00f3 que pugui sorgir en relaci\u00f3 amb uns serveis prestats per BaggagePets es regir\u00e0 per les presents Condicions Generals i la reglamentaci\u00f3 que, si escau, sigui aplicable a cada servei o mode de transport per al transport d\u2019animals vius. En concret, i sense perjudici de les reglamentacions administratives, els serveis de transport es regulen per les normes seg\u00fcents:<\/p>\n<ul data-start=\"1668\" data-end=\"2431\">\n<li data-start=\"1668\" data-end=\"2037\">\n<p data-start=\"1670\" data-end=\"2037\">Els serveis mar\u00edtims queden sotmesos, segons correspongui, a la Llei 14\/2014 de Navegaci\u00f3 Mar\u00edtima i\/o a les anomenades Regles de l\u2019Haia\u2013Visby, consistents en el Conveni Internacional per a la unificaci\u00f3 de certes regles en mat\u00e8ria de coneixements d\u2019embarcament de 25 d\u2019agost de 1924, segons la modificaci\u00f3 dels protocols posteriors que siguin aplicables en cada cas.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2039\" data-end=\"2255\">\n<p data-start=\"2041\" data-end=\"2255\">Els serveis aeris internacionals queden sotmesos a la Llei de Navegaci\u00f3 A\u00e8ria o, si escau, al Conveni per a la unificaci\u00f3 de certes regles per al transport aeri internacional, fet a Mont-real el 28 de maig de 1999.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2257\" data-end=\"2431\">\n<p data-start=\"2259\" data-end=\"2431\">Els serveis relatius al transport terrestre quedaran sotmesos a la Llei 15\/2009 relativa al contracte de transport terrestre de mercaderies o, si escau, a la Convenci\u00f3 CMR.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"2433\" data-end=\"2620\">Els serveis duaners i para-duaners es regularan conforme a la normativa general de l\u2019arrendament de serveis i a la normativa administrativa i fiscal que resulti aplicable a cada operaci\u00f3.<\/p>\n<p><strong>Cl\u00e0usula 3.- Acceptaci\u00f3<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2650\" data-end=\"2812\">El client accepta expressament sotmetre tots els serveis contractats amb Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets a les presents Condicions Generals.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"2814\" data-end=\"3120\">El client declara con\u00e8ixer i acceptar que les normes d\u2019aplicaci\u00f3 als diferents modes de transport contenen presumpcions d\u2019exoneraci\u00f3 de responsabilitat en el cas del transport d\u2019animals vius i que, igualment, la responsabilitat dels diferents transportistes es troba limitada en funci\u00f3 del pes de l\u2019animal.<\/p>\n<p><strong>Cl\u00e0usula 4.- Obligacions del client<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"3162\" data-end=\"3726\">El client garanteix a Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets que \u00e9s el propietari o posse\u00efdor leg\u00edtim de l\u2019animal objecte de transport i\/o que es troba en plenes facultats i disposa de les autoritzacions necess\u00e0ries per contractar els serveis oferts per Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets. Aix\u00ed mateix, el client eximeix de manera expressa Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets de qualsevol responsabilitat i reclamaci\u00f3 respecte de possibles tercers que pretenguessin tenir algun t\u00edtol de propietat sobre l\u2019animal.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"3728\" data-end=\"3951\">L\u2019animal objecte del present contracte haur\u00e0 de reunir tots els requisits que exigeixin tant les normes administratives del pa\u00eds d\u2019origen i de tr\u00e0nsit com del pa\u00eds d\u2019arribada, en el cas que el transport sigui internacional.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"3953\" data-end=\"4475\">L\u2019animal objecte del present contracte haur\u00e0 de reunir tots els requisits que exigeixin les lleis sanit\u00e0ries i haur\u00e0 d\u2019estar prove\u00eft de la cartilla sanit\u00e0ria amb les vacunes legalment exigibles, el passaport i\/o qualsevol document i reglamentaci\u00f3 necess\u00e0ria. En aquest \u00faltim cas, l\u2019animal haur\u00e0 d\u2019estar vacunat amb el nombre m\u00ednim de dies d\u2019antelaci\u00f3 al viatge exigible per la legislaci\u00f3 del pa\u00eds d\u2019origen, de tr\u00e0nsit i d\u2019arribada, i aix\u00f2 ser\u00e0 degudament informat per Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"4477\" data-end=\"4862\">El client es compromet a lliurar tota la documentaci\u00f3 i els papers oficials relacionats amb l\u2019animal dins el termini de temps exigit. En el cas de p\u00e8rdua o no lliurament d\u2019algun document, el client haur\u00e0 d\u2019assumir les despeses extres que aix\u00f2 pugui suposar a BaggagePets i als tercers implicats en el servei, com ara companyies a\u00e8ries, transportistes, veterinaris i\/o serveis estatals.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"4864\" data-end=\"5196\">Aix\u00ed mateix, el client es fa responsable del fet que els animals estiguin donats d\u2019alta i paguin els impostos locals corresponents, aix\u00ed com qualsevol obligaci\u00f3 tribut\u00e0ria al respecte. Igualment, i a t\u00edtol enunciatiu i no tancat, els animals hauran de ser portadors de la identificaci\u00f3 corresponent: microxip, tatuatge, anella, etc.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"5198\" data-end=\"5257\">L\u2019animal haur\u00e0 d\u2019estar prove\u00eft d\u2019una asseguran\u00e7a a tercers.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"5259\" data-end=\"5533\">L\u2019animal haur\u00e0 de tenir un certificat veterinari de salut oficial v\u00e0lid i haur\u00e0 de ser realitzat amb l\u2019antelaci\u00f3 exigible per la legislaci\u00f3 del pa\u00eds d\u2019origen, de tr\u00e0nsit i d\u2019arribada, i aix\u00f2 ser\u00e0 degudament informat per Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"5535\" data-end=\"5806\">El client autoritza expressament Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets a contractar els serveis de veterinaris col\u00b7legiats en cas que l\u2019animal emmalalteixi durant el trasllat. El preu d\u2019aquests serveis anir\u00e0 a c\u00e0rrec exclusivament del propietari i client.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"5808\" data-end=\"6169\">L\u2019animal transportat no haur\u00e0 de tenir tend\u00e8ncia a ser agressiu ni perill\u00f3s, i Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets es reserva en tot cas el dret de rebutjar la prestaci\u00f3 del servei. Si l\u2019animal es torn\u00e9s agressiu durant qualsevol fase del servei, es reserva tamb\u00e9 el dret de mantenir-lo en un espai de seguretat i a\u00efllat de la resta d\u2019animals.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"6171\" data-end=\"6465\">Per poder con\u00e8ixer millor l\u2019animal que s\u2019ha de transportar, \u00e9s necessari que el client escrigui una llista d\u2019h\u00e0bits, trets de personalitat, medicaments i detalls que consideri rellevants sobre l\u2019animal, aix\u00ed com tot all\u00f2 que els transportistes contractats hagin de con\u00e8ixer durant el transport.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"6467\" data-end=\"6777\">Aix\u00ed mateix, i en el cas que per qualsevol causa de for\u00e7a major que pogu\u00e9s esdevenir al propietari i\/o a la persona designada per a la recollida de la mascota, i aquests no poguessin recollir l\u2019animal, el client haur\u00e0 d\u2019establir, si escau, un tercer i\/o una instituci\u00f3 de recollida i acollida per a la mascota.<\/p>\n<p><strong>Cl\u00e0usula 5.- Preu i formes de pagament<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"6822\" data-end=\"7557\">El preu corresponent als transports i altres serveis contractats amb Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets es fixar\u00e0 d\u2019acord amb el client i, a manca d\u2019acord expr\u00e9s, d\u2019acord amb les tarifes vigents en el moment de la contractaci\u00f3 i dins els l\u00edmits previstos. Les despeses addicionals que es produeixin com a conseq\u00fc\u00e8ncia de fets o circumst\u00e0ncies posteriors a la data de contractaci\u00f3 o, si escau, a la data d\u2019emissi\u00f3 de l\u2019expedici\u00f3, aniran a compte i c\u00e0rrec del client, sempre que estiguin degudament justificades i no es deguin a culpa o neglig\u00e8ncia de Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets. El pagament del preu, aix\u00ed com de qualsevol despesa, es realitzar\u00e0 al comptat, abans de la sortida de l\u2019animal.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"7559\" data-end=\"8275\">El pagament complet es realitzar\u00e0 abans d\u2019efectuar el transport de l\u2019animal. En el moment de la reserva i acceptaci\u00f3 del servei es procedir\u00e0 a fer un pagament a compte corresponent al 25% del cost total del servei. En el sup\u00f2sit d\u2019anul\u00b7laci\u00f3 per part del client del servei, per causes no imputables a Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets, aquest perdr\u00e0 l\u2019import lliurat a Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets en concepte de resoluci\u00f3 de l\u2019enc\u00e0rrec, sense perjudici del valor d\u2019indemnitzaci\u00f3 que pogu\u00e9s correspondre a Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets respecte de les despeses de gesti\u00f3 i d\u2019anul\u00b7laci\u00f3 de bitllets o d\u2019altres, que tamb\u00e9 aniran a c\u00e0rrec del client.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"8277\" data-end=\"8565\">Les despeses addicionals que es produeixin com a conseq\u00fc\u00e8ncia de fets o circumst\u00e0ncies posteriors a la data de contractaci\u00f3 o, si escau, a la data d\u2019emissi\u00f3 de l\u2019expedici\u00f3, aniran a compte i c\u00e0rrec del client. El pagament del preu, aix\u00ed com de qualsevol despesa, es realitzar\u00e0 al comptat.<\/p>\n<p><strong>Cl\u00e0usula 6.- Recollida i entrega<\/strong><\/p>\n<p>Les condicions i els termes de la recollida i entrega de l\u2019animal seran acordats de mutu acord entre el client i Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets.<\/p>\n<p><strong>Cl\u00e0usula 7.- Termini d\u2019entrega i durada del servei de trasllat<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"8840\" data-end=\"9243\">L\u2019empresa Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets no pot garantir el termini d\u2019entrega de l\u2019animal a destinaci\u00f3. Qualsevol termini que es pugui indicar constitueix nom\u00e9s una estimaci\u00f3 en condicions normals. Tanmateix, Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets, a petici\u00f3 del client, li facilitar\u00e0 informaci\u00f3, en la mesura del possible, sobre la situaci\u00f3 i ubicaci\u00f3 de l\u2019animal.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"9245\" data-end=\"9835\">Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets nom\u00e9s es fa responsable dels retards de recollida i entrega dels animals en el cas que la culpa sigui \u00fanica i exclusivament imputable a l\u2019empresa; en cas contrari, i quan escaigui, el client haur\u00e0 de reclamar directament a les empreses transportistes intervinents per reclamar, si escau, qualsevol indemnitzaci\u00f3. En aquest punt, Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets es compromet a lliurar tota la documentaci\u00f3 necess\u00e0ria perqu\u00e8 el client pugui interposar qualsevol mena de reclamaci\u00f3 contra les empreses transportistes.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"9837\" data-end=\"10034\">Aix\u00ed mateix, Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets no es fa responsable dels retards causats per tercers, les autoritats portu\u00e0ries o les condicions clim\u00e0tiques extremes i inusuals.<\/p>\n<p><strong>Cl\u00e0usula 8.- Horaris, recollida i entrega<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"10082\" data-end=\"10119\">Els horaris estan subjectes a canvis.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"10121\" data-end=\"10466\"><strong data-start=\"10121\" data-end=\"10141\">De la recollida:<\/strong> La persona que va encarregar el servei o qui aquesta designi a aquest efecte haur\u00e0 de ser present en el moment de la recollida; si no fos aix\u00ed, haur\u00e0 de deixar una autoritzaci\u00f3 signada a favor de la persona que lliuri l\u2019animal. Aquesta autoritzaci\u00f3 inclour\u00e0 fotoc\u00f2pia del DNI del propietari\/posse\u00efdor autoritzat de l\u2019animal.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"10468\" data-end=\"10693\">En el sup\u00f2sit que el client incompleixi aquesta condici\u00f3, Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets no realitzar\u00e0 el servei, per\u00f2 s\u00ed que cobrar\u00e0 el cost establert per al trasllat en la proposta lliurada al client.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"10695\" data-end=\"11302\"><strong data-start=\"10695\" data-end=\"10712\">De l\u2019entrega:<\/strong> L\u2019entrega de l\u2019animal a destinaci\u00f3 es far\u00e0 a la\/les persona\/es designada\/es pel propietari. En el cas que no es trobessin a destinaci\u00f3 les persones designades per a la recepci\u00f3 de l\u2019animal, Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets carregar\u00e0 al client les despeses de transport i d\u2019estada\/ resid\u00e8ncia all\u00e0 on romangui l\u2019animal fins a l\u2019entrega efectiva a la propietat o a la\/les persona\/es designada\/es, termini que no podr\u00e0 ser superior a una setmana. Transcorregut aquest termini, la mascota ser\u00e0 lliurada a la instituci\u00f3 d\u2019adopci\u00f3 i recollida m\u00e9s propera del lloc d\u2019entrega.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"11304\" data-end=\"11626\">El propietari i\/o client de l\u2019animal es far\u00e0 c\u00e0rrec de totes les despeses incorregudes fins a l\u2019entrega de l\u2019animal. Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets ostentar\u00e0 un dret de retenci\u00f3 fins al pagament complet de les despeses. Les despeses ocasionades durant el per\u00edode de retenci\u00f3 s\u00f3n a compte del client.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"11628\" data-end=\"11893\">L\u2019entrega es far\u00e0 durant l\u2019horari que l\u2019empresa transportista tingui establert a aquest efecte, i \u00e9s responsabilitat del client adaptar-se a les condicions d\u2019entrega indicades en l\u2019ordre d\u2019enc\u00e0rrec lliurada per Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets.<\/p>\n<p><strong>Cl\u00e0usula 9.- Obligacions de Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"11981\" data-end=\"12742\">Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets s\u2019obliga a organitzar, a la seva discreci\u00f3, el transport de la manera m\u00e9s apropiada i emprant la deguda dilig\u00e8ncia, llevat que rebi del client instruccions expresses respecte de la manera d\u2019organitzar el servei esmentat. A efectes d\u2019organitzar el servei, i llevat d\u2019instrucci\u00f3 en contrari del client, Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets podr\u00e0 seleccionar i contractar tercers que actu\u00efn com a prestadors de serveis, transportistes, veterinaris, cuidadors d\u2019animals, operadors de magatzem, agents de duanes i altres que requereixi el transport, la guarda i l\u2019entrega de l\u2019animal, tots els quals seran considerats agents independents de Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"12744\" data-end=\"13532\">Aix\u00ed mateix, Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets contractar\u00e0, en la mesura del possible, la prestaci\u00f3 d\u2019aquests serveis amb aquelles companyies o empreses que se sotmetin als Convenis Internacionals vigents. En cas que aix\u00f2 no fos possible, contractar\u00e0 amb companyies de reconegut prestigi i solv\u00e8ncia. L\u2019animal ser\u00e0 confiat a aquests tercers d\u2019acord amb els termes i condicions, com ara limitacions de responsabilitat per p\u00e8rdua, danys, despeses o retard en l\u2019entrega, que s\u2019estableixin en les fulles de ruta, coneixements d\u2019embarcament i rebuts emesos per aquests prestadors, transportistes, operadors de magatzem i altres. Les cartes de port o coneixements d\u2019embarcament corresponents a l\u2019execuci\u00f3 efectiva del servei estaran disponibles durant tota la seva vig\u00e8ncia.<\/p>\n<p><strong>Cl\u00e0usula 10.- Transport\u00ed o m\u00f2duls de transport<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"13585\" data-end=\"13809\">La prestaci\u00f3 d\u2019aquest servei per part de Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets ofereix la venda dels m\u00f2duls o transportins establerts legalment per la legislaci\u00f3 vigent i homologats per la reglamentaci\u00f3 IATA.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"13811\" data-end=\"14043\">En cas que el client volgu\u00e9s transportar el seu animal amb el seu m\u00f2dul de transport, aquest haur\u00e0 d\u2019estar homologat per la reglamentaci\u00f3 IATA i en bones condicions d\u2019\u00fas i seguretat; la seva utilitzaci\u00f3 ser\u00e0 pactada entre les parts.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"14045\" data-end=\"14326\">En cas que el client proporcioni el transport\u00ed per al trasllat de l\u2019animal, aquest haur\u00e0 de complir les mesures exigides explicades <a style=\"letter-spacing: 0.1px;\" href=\"https:\/\/baggagepets.com\/ca\/consells-per-el-transport-de-mascotes\/com-mesurar-a-la-teva-mascota-per-al-transport\/\">a l&#8217;apartat de mesurament de mascota<\/a><span style=\"letter-spacing: 0.1px;\">; en cas que no compleixi les mesures establertes, el client haur\u00e0 d\u2019assumir les despeses d\u2019un nou transport\u00ed.<\/span><\/p>\n<p><strong>Cl\u00e0usula 11.- Modificacions realitzades pel client<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"14383\" data-end=\"14891\"><strong data-start=\"14383\" data-end=\"14406\">a) Canvis d\u2019horaris<\/strong><br data-start=\"14406\" data-end=\"14409\" \/>En cas que calgui modificar el dia i\/o l\u2019hora acordada d\u2019entrega o recollida, s\u2019haur\u00e0 de notificar amb una antelaci\u00f3 de 72 hores laborables, i Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets confirmar\u00e0 la possibilitat de prestar el servei dins la nova entrega o recollida sol\u00b7licitada. En el sup\u00f2sit que els canvis se sol\u00b7licitin dins les 72 hores laborables pr\u00e8vies i fins al moment de la recollida o entrega, s\u2019aplicar\u00e0 un import addicional equivalent al 25% del cost total.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"14893\" data-end=\"15058\"><strong data-start=\"14893\" data-end=\"14914\">b) Cancel\u00b7lacions<\/strong><br data-start=\"14914\" data-end=\"14917\" \/>Les cancel\u00b7lacions realitzades despr\u00e9s de les 72 hores laborables pr\u00e8vies a la recollida tindran un c\u00e0rrec del 25% dels costos del transport.<\/p>\n<p><b>Cl\u00e1usula 12.- Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/b><\/p>\n<p data-start=\"15107\" data-end=\"15697\">Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets respondr\u00e0 davant del client \u00fanicament per les lesions, danys o mort de l\u2019animal que provinguin directament de neglig\u00e8ncia, falta o incompliment de les seves obligacions contractuals, i aquesta responsabilitat no ser\u00e0 superior a la que assumeixin les companyies a\u00e8ries o qualsevol altra empresa de transport contractada. La responsabilitat de Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets per aquest concepte s\u2019ent\u00e9n que comen\u00e7a des del moment en qu\u00e8 rep l\u2019animal i fins a l\u2019entrega a la companyia a\u00e8ria que gestioni l\u2019enviament.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"15699\" data-end=\"16000\">Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets no accepta declaracions de valor ni declaracions d\u2019inter\u00e8s especial en l\u2019entrega. Si el client vol augmentar la protecci\u00f3 dels seus interessos per sobre dels m\u00ednims legalment establerts, haur\u00e0 de contractar l\u2019asseguran\u00e7a de transport corresponent.<\/p>\n<p><strong>Cl\u00e0usula 13.- Exoneraci\u00f3 de responsabilitat<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"16050\" data-end=\"16434\">Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets quedar\u00e0 exonerada de qualsevol responsabilitat respecte de l\u2019elecci\u00f3 de tercers que actu\u00efn com a transportista, transitaris, operadors de magatzem, agents de duanes i altres que requereixi el trasllat, transport, guarda i entrega de l\u2019animal, quan aquests s\u2019hagin contractat de conformitat amb les instruccions rebudes del client.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"16436\" data-end=\"16625\">Tamb\u00e9 quedar\u00e0 exonerada de qualsevol responsabilitat quan les instruccions de transport hagin estat transmeses als tercers subcontractats d\u2019acord amb l\u2019ordre de transport donada pel client.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"16627\" data-end=\"16781\">Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets podr\u00e0 renunciar a l\u2019exercici dels seus drets davant d\u2019aquests tercers cedint-los a favor del client.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"16783\" data-end=\"16979\">Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets no ser\u00e0 responsable de la p\u00e8rdua, dany o mort de l\u2019animal, tret que aquesta p\u00e8rdua o dany es produeixi mentre estigui sota cust\u00f2dia i control.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"16981\" data-end=\"17122\">Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets no ser\u00e0 responsable si l\u2019animal ha estat transportat pel client o pel seu representant.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"17124\" data-end=\"17331\">Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets no ser\u00e0 responsable de les conseq\u00fc\u00e8ncies derivades de les operacions de c\u00e0rrega o desc\u00e0rrega que no hagin estat realitzades directament per la companyia.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"17333\" data-end=\"17745\">Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets no ser\u00e0, en cap cas, responsable de qualsevol p\u00e8rdua o despesa en qu\u00e8 pugui inc\u00f3rrer el client, com ara p\u00e8rdua de beneficis, p\u00e8rdua de clients, multes, p\u00e8rdues per depreciaci\u00f3 o cl\u00e0usula de penalitzaci\u00f3, fluctuacions en el canvi de divises, taxes o impostos incrementats per les autoritats, que pugui inc\u00f3rrer el client en relaci\u00f3 amb el trasllat contractat.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"17747\" data-end=\"18769\">Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets tampoc ser\u00e0 responsable de la p\u00e8rdua, danys o mort que pugui patir l\u2019animal si concorregu\u00e9s alguna de les circumst\u00e0ncies seg\u00fcents: (i) culpa o neglig\u00e8ncia del client o del seu representant autoritzat; (ii) transportins defectuosos o abs\u00e8ncia d\u2019aquests, sempre que no hagin estat proporcionats directament per Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets; (iii) guerra, rebel\u00b7li\u00f3, revoluci\u00f3, insurrecci\u00f3, usurpaci\u00f3 de poder o confiscaci\u00f3, nacionalitzaci\u00f3 o requisa per o sota ordres d\u2019un govern o d\u2019una autoritat local; (iv) vaga, tancament patronal (<em data-start=\"18360\" data-end=\"18370\">lock-out<\/em>) i altres conflictes laborals que afectin la feina; (v) danys causats per energia nuclear; (vi) desastres naturals; (vii) for\u00e7a major; (viii) robatori; (ix) circumst\u00e0ncies que Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets no hagu\u00e9s pogut evitar i les conseq\u00fc\u00e8ncies de les quals no hagu\u00e9s pogut preveure; (x) altres causes d\u2019exoneraci\u00f3 establertes als convenis o disposicions legals vigents.<\/p>\n<p><strong>Cl\u00e0usula 15.- Reclamacions<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"18802\" data-end=\"19454\">En el moment de l\u2019entrega de l\u2019animal, els destinataris hauran de verificar en quines condicions es troba i hauran d\u2019informar immediatament Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets sobre qualsevol problema que pugui tenir l\u2019animal, sense perjudici de formular les reserves corresponents en el moment de l\u2019entrega. En cap cas es podr\u00e0 retenir el pagament dels serveis de Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets, inclosos costos i despeses, com a conseq\u00fc\u00e8ncia de demandes o reclamacions interposades pel client contra Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets i\/o els tercers contractats per efectuar els trasllats.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"19456\" data-end=\"19494\"><strong>Cl\u00e0usula 16.- Dret i fur aplicable<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"19495\" data-end=\"19842\">Els serveis prestats per Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets es regiran i interpretaran de conformitat amb les lleis espanyoles. Per a qualsevol reclamaci\u00f3, seran competents els jutjats i tribunals corresponents a l\u2019oficina de Sistemes Internacionals de C\u00e0rrega, S.L., BaggagePets amb la qual el client hagi contractat el servei.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"19844\" data-end=\"19875\"><strong>Cl\u00e0usula 17.- Independ\u00e8ncia<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"19876\" data-end=\"20069\">Els termes d\u2019aquestes condicions generals de contractaci\u00f3 s\u00f3n independents entre si. En el cas que alguna part d\u2019aquestes condicions es declar\u00e9s inv\u00e0lida, les restants no se\u2019n veuran afectades.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"20071\" data-end=\"20117\"><strong>Cl\u00e0usula 18.- Drets d\u2019imatge de la mascota<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"20118\" data-end=\"20619\">El client autoritza expressament BaggagePets a prendre fotografies i\/o v\u00eddeos de la mascota objecte del servei i a utilitzar-los, de manera gratu\u00efta, amb finalitats comercials i\/o informatives (incloent-hi, a t\u00edtol enunciatiu, la publicaci\u00f3 a la p\u00e0gina web, xarxes socials i material promocional de l\u2019empresa).<br data-start=\"20428\" data-end=\"20431\" \/>BaggagePets es compromet a no captar ni difondre la imatge del client ni de tercers identificables sense el seu consentiment expr\u00e9s i per escrit, limitant l\u2019\u00fas de les imatges a la mascota.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"20621\" data-end=\"20776\">En cap cas aquestes imatges s\u2019associaran a dades personals del client ni en permetran la seva identificaci\u00f3, tret d\u2019una autoritzaci\u00f3 espec\u00edfica addicional.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condicions generals de contractaci\u00f3 dels serveis de transport de mascotes de BaggagePets. Cl\u00e0usula 1.- Objecte&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-2402","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>BaggagePets - Condicions generals de contractaci\u00f3<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descripci\u00f3 detallada de les diferents cl\u00e0usules i condicions generals de contractaci\u00f3 dels serveis de transport de mascotes de BaggagePets.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/baggagepets.com\/condiciones-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"BaggagePets - Condicions generals de contractaci\u00f3\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descripci\u00f3 detallada de les diferents cl\u00e0usules i condicions generals de contractaci\u00f3 dels serveis de transport de mascotes de BaggagePets.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/baggagepets.com\/condiciones-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"BaggagePets\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/BaggagePets\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-04T10:07:50+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"17 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/condiciones-generales\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/condiciones-generales\\\/\",\"name\":\"BaggagePets - Condicions generals de contractaci\u00f3\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2017-04-05T14:08:04+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-04T10:07:50+00:00\",\"description\":\"Descripci\u00f3 detallada de les diferents cl\u00e0usules i condicions generals de contractaci\u00f3 dels serveis de transport de mascotes de BaggagePets.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/condiciones-generales\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/condiciones-generales\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/condiciones-generales\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condicions generals de contractaci\u00f3\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/\",\"name\":\"BaggagePets\",\"description\":\"Transporte internacional de animales y mascotas\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/#organization\",\"name\":\"BaggagePets\",\"url\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/07\\\/logo-baggagepets2.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/07\\\/logo-baggagepets2.png\",\"width\":500,\"height\":200,\"caption\":\"BaggagePets\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/baggagepets.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/BaggagePets\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/baggagepets\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/baggagepets\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"BaggagePets - Condicions generals de contractaci\u00f3","description":"Descripci\u00f3 detallada de les diferents cl\u00e0usules i condicions generals de contractaci\u00f3 dels serveis de transport de mascotes de BaggagePets.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/baggagepets.com\/condiciones-generales\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"BaggagePets - Condicions generals de contractaci\u00f3","og_description":"Descripci\u00f3 detallada de les diferents cl\u00e0usules i condicions generals de contractaci\u00f3 dels serveis de transport de mascotes de BaggagePets.","og_url":"https:\/\/baggagepets.com\/condiciones-generales\/","og_site_name":"BaggagePets","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/BaggagePets\/","article_modified_time":"2026-02-04T10:07:50+00:00","twitter_misc":{"Temps estimat de lectura":"17 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/baggagepets.com\/condiciones-generales\/","url":"https:\/\/baggagepets.com\/condiciones-generales\/","name":"BaggagePets - Condicions generals de contractaci\u00f3","isPartOf":{"@id":"https:\/\/baggagepets.com\/#website"},"datePublished":"2017-04-05T14:08:04+00:00","dateModified":"2026-02-04T10:07:50+00:00","description":"Descripci\u00f3 detallada de les diferents cl\u00e0usules i condicions generals de contractaci\u00f3 dels serveis de transport de mascotes de BaggagePets.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/baggagepets.com\/condiciones-generales\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/baggagepets.com\/condiciones-generales\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/baggagepets.com\/condiciones-generales\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/baggagepets.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condicions generals de contractaci\u00f3"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/baggagepets.com\/#website","url":"https:\/\/baggagepets.com\/","name":"BaggagePets","description":"Transporte internacional de animales y mascotas","publisher":{"@id":"https:\/\/baggagepets.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/baggagepets.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/baggagepets.com\/#organization","name":"BaggagePets","url":"https:\/\/baggagepets.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/baggagepets.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/baggagepets.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo-baggagepets2.png","contentUrl":"https:\/\/baggagepets.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo-baggagepets2.png","width":500,"height":200,"caption":"BaggagePets"},"image":{"@id":"https:\/\/baggagepets.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/BaggagePets\/","https:\/\/x.com\/baggagepets","https:\/\/www.instagram.com\/baggagepets\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/baggagepets.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2402","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/baggagepets.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/baggagepets.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/baggagepets.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/baggagepets.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2402"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/baggagepets.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2402\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15508,"href":"https:\/\/baggagepets.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2402\/revisions\/15508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/baggagepets.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2402"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}